Brand Creation Framework
品牌从0到1:
四阶段九步法
先决定做什么生意,再决定占什么位置;再把位置变成产品与品牌内涵,最后变成消费者能感知的品牌资产。
品牌要进入哪场竞争
- 1我们要做多大一门生意。
- 2我们属于什么品类。
- 3我们真正的竞争对手是谁。
Step 01
定商业命题
先问增长,再问品牌。品牌不是漂亮包装,而是企业增长目标的市场化表达。
明确品牌服务于什么增长目标,判断它是拉新、提价、扩品类、换人群,还是承担第二增长曲线。
品牌要帮助企业解决什么增长问题?这个增长问题值得被品牌化解决吗?
品牌增长命题:目标市场、增长来源、经营边界、阶段目标。
能用一句话说清楚:品牌要帮企业成为谁的什么首选。
Step 02
定品类赛道
消费者先用品类理解你,再用品牌选择你。品类没有被定义清楚,定位就没有落点。
明确消费者把品牌归入什么品类,决定“我们到底是什么”。
我们与什么产品竞争?进入的是现有品类、细分品类,还是需要创造新品类?
品类定义:品类名、品类边界、使用场景、价格带、替代关系。
宁可先占一个清晰小品类,也不要在模糊大市场里失焦。
Step 03
定竞争格局
竞争不是企业名单,而是消费者心智中的认知格局:谁已经占了什么词,哪里还有空位。
看清消费者心智中的位置,找出强势认知、弱势认知与未被占领的机会。
谁占据了什么认知?我们应该避开谁、攻击谁、借势谁?
心智竞争地图:核心对手、替代对手、认知关键词、空位判断。
只有找到可进入的位置,品牌定位才不是自说自话。
消费者为什么选择你,而不是别人
Step 04
定目标位置
定位不是一句漂亮话,而是品牌在消费者心智中要占据的唯一认知。
在品类和竞争格局中选择一个可被记住、可被证明、可被长期经营的位置。
希望消费者用哪个词记住我们?这个词是否与购买选择有关?
品牌定位:目标人群、品类参照、差异认知、价值承诺。
某品牌 = 某个高价值认知,而不是某品牌 = 所有优点的集合。
Step 05
定价值内涵
把定位扩展为完整品牌价值,但必须从产品事实一步一步向上生长,不能直接跳到精神价值。
产品到底解决什么问题,带来什么明确利益。
购买和使用之后,让消费者获得怎样的安全感、愉悦感或掌控感。
消费者通过选择品牌,表达自己是谁、重视什么。
品牌长期相信什么,并把这种信念转化为持续行动。
Step 06
定购买理由
定位必须被产品证据支撑。消费者需要知道为什么买、为什么信、为什么现在买。
把功能价值翻译成清晰的购买利益和使用场景。
用原料、工艺、技术、数据、背书、口碑形成信任状。
用场景触发、季节窗口、任务压力或升级理由创造行动感。
3-4个关键价值点,以及对应的信任状证据。
如何让消费者看见、理解、记住并复述
能不能快速被看到。
能不能快速被认出。
能不能强化品牌定位。好看只是第四位。
Step 07
定语言系统
品牌语言不应只有一句口号,而要覆盖“我是谁、差异是什么、为什么买、为什么信、怎么被复述”。
我们是什么,让消费者把品牌放进正确货架。
我们最核心的差异是什么,用一个词建立记忆。
为什么值得买,把价值转化为选择理由。
为什么值得相信,把信任状说得清楚、具体、可感知。
消费者能记住和复述什么,让语言具备自传播能力。
品类词、定位词、品牌主张、口号、卖点句、证据句。
Step 08
定符号系统
把定位变成视觉和体验,让消费者一眼认出、不看名字也知道是你。
- 1发现:远处能被看到,货架上能跳出来。
- 2识别:不看名字也能被认出。
- 3理解:每个符号都在强化定位。
Step 09
定战略配称
这一步不是传播落地,而是经营系统落地。产品、价格、渠道、传播、组织都要围绕定位协同。
核心产品是什么,哪些SKU重点发展,哪些产品不能做。
什么价格符合定位,哪些渠道优先,哪些场景重点占领。
预算如何集中,哪些表达长期不变,哪些热点不追。
谁负责品牌资产管理,用什么指标评估品牌进展。
Brand House
品牌屋是九步完成后的结构化汇总成果
品牌屋不是第一步,也不是独立的方法论。前八步负责研究、选择和创造,第九步把这些内容装进品牌屋,并转化为经营系统。
成为谁的什么首选
目标人群+利益点购买理由2
目标人群+利益点购买理由3
目标人群+利益点购买理由4
目标人群+利益点
Theory Map
九步法与三家理论的关系
它不是把三家理论简单拼起来,而是按照真实品牌创建顺序重新组织。